Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM


Kecelakaan bisa terjadi kapan saja. Segelas kopi yang tumpah, ponsel yang tercebur ke kolam, atau hard disk eksternal yang terkena banjir merupakan beberapa kejadian yang dapat mengancam keselamatan data penting. Dalam situasi seperti ini, banyak orang langsung panik dan mencoba menyalakan perangkat untuk memastikan apakah masih berfungsi. Sayangnya, tindakan tersebut justru menjadi salah satu penyebab kerusakan yang lebih parah.
Baik hard disk maupun ponsel memiliki komponen elektronik yang sangat sensitif terhadap air. Oleh karena itu, mengetahui langkah pertolongan pertama yang benar dapat meningkatkan peluang perangkat maupun data di dalamnya tetap bisa diselamatkan.
Air dapat menyebabkan hubungan arus pendek (short circuit) ketika perangkat masih dialiri listrik. Selain itu, air yang mengandung mineral, garam, atau kotoran dapat memicu korosi pada komponen logam. Korosi ini sering kali terus berkembang meskipun perangkat sudah terlihat kering dari luar.
Semakin cepat penanganan dilakukan dengan benar, semakin besar kemungkinan perangkat dapat diperbaiki atau setidaknya data di dalamnya masih dapat dipulihkan.
Hard disk eksternal sering digunakan sebagai media penyimpanan foto, video, dokumen pekerjaan, maupun arsip penting. Jika perangkat ini terkena air, lakukan langkah berikut.
Apabila hard disk masih terhubung ke komputer atau adaptor daya, segera cabut kabelnya. Jangan mencoba menghubungkan kembali sebelum dilakukan pemeriksaan.
Kesalahan paling umum adalah mencoba mengecek apakah hard disk masih bisa terbaca. Jika air masih berada di dalam rangkaian elektronik, tindakan ini dapat menyebabkan kerusakan permanen pada papan kontrol (PCB).
Gunakan kain lembut yang bersih untuk mengeringkan permukaan hard disk. Hindari penggunaan pengering rambut dengan suhu tinggi karena panas berlebih dapat merusak komponen internal.
Bagian dalam hard disk memiliki ruang yang sangat bersih (clean environment). Membuka casing tanpa peralatan khusus dapat menyebabkan debu masuk ke piringan (platter), sehingga risiko kerusakan data semakin besar.
Apabila hard disk berisi data yang tidak memiliki cadangan, sebaiknya jangan melakukan percobaan berulang. Semakin banyak percobaan yang dilakukan, peluang keberhasilan proses pemulihan data bisa semakin kecil.
Ponsel memiliki peluang lebih besar untuk kembali berfungsi apabila ditangani dengan cepat.
Segera tekan tombol daya dan matikan perangkat jika masih menyala. Jangan menekan tombol lain secara berlebihan.
Lepaskan casing, kartu SIM, dan kartu memori (MicroSD) jika memungkinkan. Hal ini membantu proses pengeringan.
Lap seluruh bagian luar menggunakan kain microfiber atau kain yang mudah menyerap air.
Jangan menghubungkan charger meskipun baterai habis. Mengisi daya pada perangkat yang masih basah dapat menyebabkan korsleting.
Udara panas dapat merusak lem pelindung layar maupun komponen internal. Sebaliknya, biarkan perangkat mengering secara alami di tempat yang memiliki sirkulasi udara baik.
Banyak orang percaya bahwa menyimpan HP di dalam beras dapat menyerap air. Faktanya, metode ini tidak selalu efektif. Beras memang mampu menyerap sedikit kelembapan, tetapi tidak dapat menghilangkan air yang sudah masuk jauh ke dalam komponen elektronik.
Bahkan, serpihan kecil dari beras berpotensi masuk ke port pengisian daya atau lubang speaker sehingga menimbulkan masalah baru. Oleh karena itu, metode ini tidak dapat dijadikan solusi utama.
Saat perangkat terkena air, hindari beberapa tindakan berikut:
Segera bawa perangkat ke teknisi apabila mengalami kondisi berikut:
Semakin cepat perangkat diperiksa, semakin besar peluang perbaikan dan penyelamatan data.
Meskipun beberapa perangkat memiliki sertifikasi tahan air, perlindungan tersebut memiliki batas tertentu. Air laut, air banjir, atau minuman manis tetap dapat menyebabkan kerusakan serius.
Karena itu, langkah terbaik adalah melakukan pencegahan, seperti menggunakan pelindung yang sesuai, menjauhkan perangkat dari cairan, serta rutin membuat cadangan data (backup) ke media penyimpanan lain atau layanan cloud. Dengan begitu, ketika musibah terjadi, data penting tetap aman meskipun perangkat mengalami kerusakan.
Perangkat yang terendam air belum tentu langsung rusak total. Namun, tindakan yang dilakukan beberapa menit setelah kejadian sangat menentukan nasib perangkat tersebut. Jangan terburu-buru menyalakannya hanya karena penasaran. Matikan perangkat, keringkan bagian luarnya, hindari sumber listrik, dan segera cari bantuan profesional jika data di dalamnya sangat penting.
Ingatlah bahwa dalam banyak kasus, kerusakan perangkat masih bisa diperbaiki, tetapi data yang hilang belum tentu dapat dikembalikan dengan mudah. Oleh sebab itu, penanganan yang tepat sejak awal merupakan investasi terbaik untuk menjaga keamanan data Anda.