Jenis Kerusakan yang Ditangani

Beberapa masalah yang umum mereka tangani antara lain:

• Hard disk tidak terbaca
• SSD mati total
• SD Card corrupt
• File hilang atau terformat
• Bad sector
• Firmware error
• PCB hard disk terbakar
• Head hard disk rusak
• Storage berubah menjadi 0KB
• I/O Error
• Virus dan malware

Mereka juga menyebut dapat menangani berbagai sistem file seperti NTFS, FAT32, APFS, hingga Linux Ext filesystem.

Recovery SSD dan Memory Card

Selain hard disk, PenolongData juga melayani recovery:

• SSD SATA dan NVMe
• Flashdisk
• microSD dan SD Card
• USB Drive
• NAS dan RAID tertentu

Pada SSD modern, proses recovery biasanya lebih rumit karena melibatkan controller dan chip NAND flash. Karena itu recovery data SSD membutuhkan alat dan pengalaman khusus.

Tingkatan Kerusakan Recovery

PenolongData membagi recovery data menjadi beberapa kategori:

Recovery Ringan

• File terhapus
• File hidden
• Partisi hilang
• Hard disk terformat
• Sistem tidak booting

Recovery Medium

• Storage tidak terdeteksi normal
• Bad sector system
• Minta format
• I/O Error
• Pernah direcovery sendiri tetapi gagal

Recovery Berat

• Hard disk berbunyi klik
• SSD mati total
• Head rusak
• Firmware corrupt
• PCB terbakar
• Kapasitas menjadi 0KB

Klaim dan Layanan

Menurut situs resminya, mereka mengklaim:

• Tidak menarik biaya jika data tidak berhasil direcovery
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan
• Menangani kasus berat dengan alat recovery profesional
• Memberikan daftar file hasil recovery sebelum data dikembalikan

Mereka juga menyediakan layanan backup data dan cloning hard disk maupun SSD.

Informasi Kontak

Berikut informasi lokasi dari PENOLONG DATA COM:

• Surabaya, Jawa Timur
• Ruko Manyar Mas, Jl. Raya Manyar No.63
• Melayani konsultasi recovery hard disk, SSD, flashdisk, dan SD Card

Mereka juga menerima pengiriman storage dari luar kota menggunakan ekspedisi dengan panduan packing khusus menggunakan bubble wrap dan kardus tebal.

Estimasi Biaya Recovery

Di halaman FAQ, PenolongData menjelaskan bahwa biaya recovery tergantung:

• Tingkat kerusakan
• Kapasitas storage
• Jenis media penyimpanan
• Tingkat kesulitan recovery

Mereka menyebut recovery kasus ringan HDD 1GB–1TB umumnya mulai dari ratusan ribu rupiah, sedangkan kasus medium dan berat bisa mencapai jutaan rupiah.

Diskusi pengguna Reddit Indonesia juga menunjukkan bahwa recovery data profesional memang cenderung mahal, terutama untuk HDD dan SSD dengan kerusakan fisik.

Tips Agar Data Masih Bisa Diselamatkan

Jika storage mulai bermasalah:

1. Jangan format drive
2. Jangan install software recovery sembarangan
3. Hindari penggunaan terus-menerus
4. Jangan membuka HDD sendiri
5. Segera backup jika masih terbaca sebagian
6. Konsultasikan ke jasa recovery profesional

Kesalahan penanganan sering membuat data semakin sulit diselamatkan.

Kesimpulan

PENOLONG DATA COM menjadi salah satu layanan recovery data di Indonesia yang menangani hard disk, SSD, flashdisk, dan SD Card dengan berbagai tingkat kerusakan. Mulai dari file terhapus hingga kerusakan fisik berat masih memiliki peluang recovery jika ditangani dengan cepat dan benar.

Jika media penyimpanan Anda mulai menunjukkan gejala seperti lambat, tidak terbaca, berbunyi klik, atau meminta format, sebaiknya segera hentikan penggunaan dan konsultasikan ke jasa recovery terpercaya agar peluang penyelamatan data tetap maksimal.