Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM


Pernahkah Anda merasa penasaran ingin melihat apa yang ada di dalam Hard Disk Drive (HDD) Anda ketika perangkat tersebut tiba-tiba berhenti bekerja? Dengan obeng di tangan, mungkin Anda berpikir, “Siapa tahu ada komponen yang longgar di dalam.” Namun, sebelum Anda memutar baut pertama, ada satu fakta krusial yang harus Anda pahami: Harddisk bukan perangkat elektronik biasa. Membuka casing HDD di udara terbuka adalah cara tercepat untuk memastikan data Anda hilang selamanya.
Untuk memahami mengapa membuka casing itu berbahaya, kita harus melihat cara kerja komponen internalnya. Di dalam harddisk, terdapat piringan magnetik (platter) yang berputar ribuan kali per menit, dan sebuah jarum pembaca yang disebut Head.
Tahukah Anda seberapa dekat jarak antara head dan platter tersebut? Jaraknya sangat tipis, bahkan lebih tipis dari sehelai rambut manusia. Bayangkan sebuah pesawat Boeing 747 yang terbang dengan kecepatan penuh, namun jaraknya hanya beberapa sentimeter di atas permukaan tanah. Itulah gambaran presisi luar biasa yang terjadi di dalam harddisk Anda setiap detiknya.
Dalam kondisi ruang tamu atau kantor yang tampak bersih sekalipun, udara kita sebenarnya dipenuhi oleh jutaan partikel debu mikro. Bagi kita, debu itu tidak terlihat. Namun, bagi head harddisk yang terbang sangat rendah tadi, satu butir debu setara dengan batu besar di tengah jalan tol.
Ketika harddisk yang sudah terbuka dinyalakan, head yang sedang bergerak cepat akan menabrak partikel debu tersebut. Tabrakan ini menyebabkan head terpental dan menggores permukaan piringan magnetik. Fenomena ini disebut sebagai Head Crash. Goresan sekecil apa pun pada piringan berarti kehancuran fisik pada sektor data. Jika piringan sudah tergores melingkar (circular scratch), maka foto, dokumen, atau video di dalamnya mustahil untuk diselamatkan oleh teknologi mana pun di dunia.
Banyak orang mengira harddisk bisa diperbaiki seperti mengganti baterai jam atau menyervis laptop di meja makan. Sayangnya, harddisk adalah perangkat yang divakum dan disegel rapat oleh pabrik untuk menjaga kemurnian udara di dalamnya. Sekali baut dibuka di udara terbuka, kontaminasi terjadi secara instan. Mencongkel casing harddisk dengan obeng biasa tanpa peralatan khusus hanya akan memperparah kerusakan mekanis yang sudah ada.
Di laboratorium data recovery kami, kami tidak pernah membuka harddisk di sembarang tempat. Kami menggunakan fasilitas Cleanroom Bench khusus. Tempat kerja ini dilengkapi dengan sistem filtrasi udara tingkat tinggi (HEPA Filter) yang mampu menyaring partikel hingga ukuran mikron.
Di lingkungan terkontrol ini, teknisi kami dapat bekerja dengan aman tanpa risiko kontaminasi udara. Inilah mengapa peluang keberhasilan penyelamatan data di laboratorium profesional jauh lebih tinggi daripada upaya coba-coba sendiri.
Sering kali, rasa penasaran untuk melihat isi harddisk atau mencoba memperbaiki sendiri justru berujung pada biaya recovery yang membengkak. Hal ini dikarenakan teknisi harus melakukan pembersihan ekstra atau mengganti komponen yang rusak akibat kontaminasi debu.
Kami sering menerima kiriman harddisk yang sudah dalam kondisi terbuka, dan sayangnya, peluang keberhasilannya turun drastis dibandingkan perangkat yang masih tersegel pabrik. Oleh karena itu, jika harddisk Anda bermasalah, pilihan termurah dan teraman adalah menyerahkannya ke lab profesional sejak awal. Jangan biarkan satu butir debu merampas kenangan digital Anda selamanya.